水耕栽培、室内園芸の専門店 Tree people『ツリーピープル』  インスタ  ブログ

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ヤマトWEBコレクト
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梱包について

ツリーピープルはでは、リサイクルダンボールを使用しています。ギフトラッピングをご希望の際には、商品名やその個数、組み合わせなどをお知らせください。


到着予定日数の変更について

航空法により液体肥料などの液体物を含んだ発送、または大型商品は陸送のみとなっており下記の日数がかかります。
到着日数の変更がある地域は下記のとおりです。
山口県:中4日 / 広島県:中4日 / 兵庫県:中4日 
四国地域:中4日 / 九州地域:中4〜5日
沖縄県本島:中7〜8日 / 沖縄県離島:中7〜13日

県の市町村内でも到着予定日数が異なる場合があります。詳しい到着予定日数をお知りになりたい方はお問い合わせください。

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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社キャンバス
運営統括責任者
片岡 慎二朗
所在地
北海道札幌市中央区南十四条西7丁目3-27
電話番号
011-520-7717
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
 
代金引換手数料:クロネコヤマト 一律330円
        佐川急便  一律330円 
        ゆうパック 一律260円

銀行振込手数料:銀行振込の場合に必要になります。

     送料:クロネコヤマト:配達地域によって異なります。

  ゆうパック:配達地域と梱包サイズによって異なります。
        ※印紙代(ゆうパックでの発送で合計金額が5万円以上の場合)

   佐川急便:配達地域と梱包サイズによって異なります。
申し込みの有効期限
代金引換の場合は、商品発送日より7日間となっております。

銀行振込の場合は、ご注文後、7日間以内にお振込ください。
期日を過ぎた場合はキャンセルとさせていただきます。
不良品
返品受付期限は商品到着後7日以内となっております。
商品到着後、必ずご注文内容と相違がないかご確認ください。
ご注文商品に破損・不良品がございましたら、当社送料負担にて返品、交換させていただきます。
※同商品をご用意できなかった場合はご返金いたします。

商品ご到着後7日以内に当店までご連絡ください。
期日を過ぎてからの返品・交換・返金につきましては、お受けできませんので予めご了承ください。
販売数量
特に指定はございません(商品によって上限設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、クレジットカード決済もしくは代金引換の場合は、1〜2営業日以内に発送いたします。
銀行振込の場合、ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他の理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
【クレジット決済】
・お取引きについては、各カード会社の会員規約に基づいて、お支払いください。

【代金引換/宅急便コレクト】
・商品発送日より7日間以内に受取り、現金又はクレジットカードにてお支払いください。

【銀行振込(前払)】
・ご注文後、お振込先ご案内メール(金額確定通知)をお送りします。
 お支払い金額確定通知後、7日間以内に指定口座へお振込ください。

【コンビニ決済(前払)】
・ご注文後、お支払い番号のお知らせ(金額確定通知)をお送りします。
 お支払い金額確定通知後、6日間以内に指定コンビニにてお支払いください。
・キャンセル不可となっております。
・お支払い期限はご注文日より6日間となっており、6日間を過ぎますと期限切れとなります。
・佐川急便での発送はできません。

※通常、クロネコヤマト、ゆうパックでの発送となります。

お支払い期限
代金引換の場合は、商品発送日より7日間以内に受取りお支払いください。
銀行振込の場合は、お支払い金額確定通知後、7日間以内に指定口座へお振込ください。
期日を過ぎた場合はキャンセルとさせていただきます。
コンビニ決済(前払)のお支払い期限は「お支払い番号のお知らせ」(金額確定通知後)6日間となっております。
返品期限
商品到着後7日以内となっております。

商品到着後、必ずご注文内容と相違がないかご確認ください。
ご注文商品の数量違いや商品違い・破損・不良品がございましたら、当社送料負担にて返品、交換させていただきます。
※同商品をご用意できなかった場合はご返金いたします。
商品ご到着後7日以内に当店までご連絡ください。

また、お客様都合での返品につきましても7日以内に当店までご連絡ください。
(ただし未開封に限る)

返品の際の送料、返金時の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
期日を過ぎてからの返品・交換・返金につきましては、お受けできませんので予めご了承ください。
※取寄品のあるご注文はキャンセルができませんのであらかじめご了承ください。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合に発生する送料は当店が責任を持ち、着払いにて対応いたします。
お客様都合での返品時に発生する送料、返金時の振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。


【適格請求書発行事業者登録番号(インボイス制度)】
弊社は、課税事業者であり、2023年10月1日から
適格請求書発行事業者登録番号を取得しております。
登録番号:T5430001039700

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